A Vale esse Clique, responsável Wendel Britto, respeita a privacidade de seus clientes e usuários e se compromete a tratar os dados pessoais coletados por meio de seu site de forma responsável, transparente e segura.
Esta política explica quais informações poderão ser coletadas, como poderão ser utilizadas e quais são os direitos dos titulares.
O tratamento de dados pessoais observa, quando aplicável, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018). A LGPD estabelece, entre outros pontos, regras para tratamento de informações pessoais e direitos como acesso, correção, eliminação em determinadas situações e informações sobre o uso dos dados. Planalto
1. Dados que podemos coletar
Durante sua utilização do site ou realização de uma compra, poderemos coletar informações como:
- nome;
- CPF, quando necessário;
- endereço;
- CEP;
- telefone;
- WhatsApp;
- endereço de e-mail;
- informações referentes ao pedido;
- histórico de compras;
- dados necessários para processamento de pagamentos;
- endereço IP;
- informações sobre navegador e dispositivo;
- páginas acessadas;
- cookies e tecnologias semelhantes.
Dados completos de cartões bancários poderão ser processados diretamente pelos provedores de pagamento utilizados pela loja, de acordo com as regras e tecnologias de segurança dessas plataformas.
2. Como utilizamos seus dados
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
- processar compras;
- confirmar pagamentos;
- emitir documentos relacionados ao pedido;
- preparar e encaminhar produtos;
- fornecer informações de rastreamento;
- prestar suporte ao cliente;
- prevenir fraudes;
- melhorar o funcionamento do site;
- personalizar a experiência de navegação;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- realizar comunicações relacionadas ao pedido;
- enviar ofertas e comunicações promocionais quando permitido pela legislação ou autorizado pelo usuário.
3. Compartilhamento de informações
Para possibilitar o funcionamento da operação, alguns dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços, tais como:
- plataformas de pagamento;
- instituições financeiras;
- transportadoras;
- Correios;
- plataformas de hospedagem;
- sistemas de gestão da loja;
- ferramentas de análise;
- fornecedores;
- parceiros logísticos.
No modelo de dropshipping, dados necessários ao cumprimento do pedido, como nome e endereço de entrega, poderão ser enviados ao fornecedor responsável pelo despacho da mercadoria.
Esse compartilhamento será limitado às informações necessárias para execução da respectiva finalidade.
4. Transferência internacional de dados
Como determinados pedidos poderão envolver fornecedores ou plataformas localizados no exterior, algumas informações poderão ser objeto de tratamento ou transferência internacional quando necessário para processamento e entrega da compra.
A Vale esse Clique buscará adotar medidas compatíveis com a legislação aplicável para proteção dessas informações.
5. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies para:
- manter produtos no carrinho;
- reconhecer sessões;
- lembrar determinadas preferências;
- analisar acessos e comportamento no site;
- melhorar desempenho e segurança;
- oferecer conteúdos ou publicidade relevantes.
O usuário poderá controlar ou excluir cookies através das configurações de seu navegador.
Algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.
Nenhum sistema conectado à internet, entretanto, pode ser considerado absolutamente imune a incidentes.
7. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais poderão permanecer armazenados durante o período necessário para:
- cumprimento da finalidade para a qual foram coletados;
- execução do contrato;
- cumprimento de obrigações legais ou fiscais;
- exercício regular de direitos;
- prevenção de fraudes.
Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados quando aplicável, ressalvadas hipóteses legais de conservação.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de informações;
- informações sobre compartilhamento;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nos casos previstos em lei;
- portabilidade nos termos da regulamentação aplicável;
- revogação de consentimento;
- eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando legalmente cabível.
Esses direitos estão previstos, entre outros dispositivos, no artigo 18 da LGPD. Planalto
As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail:
9. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
Recomendamos sua consulta regular.
10. Contato
Responsável: Wendel Britto
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 96498-5555